Erreur ssl et service.exe

Depuis hier j'ai un problème avec google chrome, quand je le démarre il y a ce message qui s'affiche:


et ça le fait quand je démarre une recherche aussi

Ce problème est arrivé en même temps qu'un autre, mon antivirus avg détecte une menace venant de Service.exe
et ça arrive toute les 5 minutes ce message d'erreur:

Vous pouvez me dire si il y a un lien entre les deux?
Et si il y a un moyen de régler les problèmes?

On dirait que ton ordi a été infecté avec un cheval de troie (une sorte de virus qui peut donner l'accès/le contrôle de ton ordi à quelqu'un de malintentionné sur internet).

Sauve tes données personnelles et fais un gros formatage (formatage bas niveau conseillé) et une réinstallation de windows/de tes données.
Pour plus d'infos, va sur commentcamarche.net ou un site informatif du genre.

Sur les forums ils me disent:
" Utilise ComboFix et poste le rapport :
http://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix "
Mais j'ai fait les analyse avec spybot search and destroy, avg et Malwarebytes Anti-Malware mais ils n'ont pas trouvé de virus et aussi j'ai remarqué que le service.exe est un fichier indispensable pour le bon fonctionnement de l'ordi. Je suis pas sur que combofix peut m'apporté quelque chose de plus.
Et le formatage ça fait quoi sur le pc exactement? et comment on fait un formatage?





EDIT: Quelqu'un qui à l'air de s'y connaitre m'a conseillé et effectivement, avec combofix ça à l'air d'avoir marcher!
le sujet: http://www.commentcamarche.net/forum/affich-25609971-ssl-et-services-exe#

La galere désolé pour toi... là ce qui est vraiment embetant c'est le fichier concerné..

Le formatage (de bas niveau) efface tout le contenu de ton disque dur. Le formatage normal ( de partition ) pour resumer n'efface pas le contenu mais fait comme s'il n'existait pas et reecrirat dessus C'est pour ca que Kyat te recommande de tout sauvegarder _{( à part C:/windows/system32/ au cas ou je dirai ? )}

Si tu veux le réaliser il te faut un CD windows et une clef d’authenticité windows ( à chercher sur un éventuel livret accompagnant ledit CD ).
Ca prend facilement des heures ( meme si c'est pas forcement la peine de rester devant le PC durant ce temps ).

Perso le formatage normal ca me fait deja toujours stresser, mais peut etre sans raison. En bas niveau c'est aussi plus dur, il faut des logiciels qui dépendent de la marque de ton disque dur, je ne te le conseillerai pas aussi rapidement que Kyat.

Si tu veux quand meme formater :
"normal" : une solution est de telecharger ultimate boot cd [url=ici]http://www.ultimatebootcd.com/download.html[/url] ( ya des pubs en haut, cherche à partir de "P2P" ). Ensuite, grave le sur CD avec ce que tu veux ou met le sur clef USB avec [url=unetbootin]http://unetbootin.sourceforge.net/unetbootin-windows-latest.exe[/url] par exemple. De preference telecharge et grave avec un autre PC que le tiens, _{on sait jamais ce qu'a pu dropper ton trojan ni de quoi sont capables ces sales trucs ( enfin dans le doute, je paranote )}

"bas niveau" : donne nous la marque et le modele de ton disque dur on/je t'aidera/rai à chercher le bon logiciel si il y en a.

si tu ne veux pas encore :
Sauvegarde puis enleve toute donnée que tu ne souhaiterais pas partager de ton disque dur.
Poste ton probleme sur des forums divers, ou des personnes s'y connaissant te proposeront divers scan et autre, c'est relou mais on sait jamais.
Dans la categorie on sait jamais ( et c'est du vecu pour un autre fichier systeme ) recherche une copie de "service.exe" sur ton disque dur.

Dans tous les cas, si ton probleme se resout, change tous tes mots de passe d'application ou de sites web.

En esperant que ce ne sera pas trop problematique...


EDIT : je n'ai jamais formaté à bas niveau à part des supports externes, si vous avez de meilleurs info ...
EDIT 2 : YES super ^^ tiens nous au courant
EDIT 3 : Kyat en reponse au message qui suit, merci pour l'info en rapport avec mon EDIT 1. Par contre je ne vois pas le mal de donner plus d'info que "va chercher sur internet"

L'installateur de windows permet le formatage bas-niveau.

Même l'explorateur windows le permet, pas besoin d'autre logiciels ou quoi ou qu'est-ce.

C vrai que le formatage bas niveau peut être long et qu'un formatage de la partition système suffirait probablement, l'idée étant de se débarrasser du système infecté.
Mais je devine que nokturnal n'a pas d'installation partitionée, donc un formatage, même rapide supprimera toutes les données du disque dur.

Enfin tout ça, comme je l'avais dis précédemment, est censé être expliqué dans commentcamarche.net quand on recherche le mot clé "formatage de disque dur" ou qq chose du genre.

Oula oula a vous lire c'est vraiment grave, j'ai un petit probleme concernant le formatage: j'ai plus le cd d'instalation de windows je continue à m'aider des forum je vous tient au courant

donne nous la marque et le modele de ton disque dur on/je t'aidera/rai à chercher le bon logiciel si il y en a. c'est où que l'on voit ça?

Je voulais pas te faire paniquer, qui sait ce que va faire la personne qui controle ton trojan... peut etre seulement faire des statistiques sur ta navigation web, peut etre attendre que tu fasses un paiement par carte bancaire sur internet ou pire poser du contenu illegal sur ton pc.

Dans le doute vaut mieux le prendre au serieux et faire gaffe.

EDIT : pour voir ta marque et ton modele, avec 7 ou vista :

menu demarrer -> ordinateur -> proprietes -> gestionnaire de peripheriques -> (disque dur ?)

EDIT 2 : donc apparement ton probleme est toujours là ?

EDIT 3 : j'ai la memoire courte : je venais d'apprendre que l'explorateur windows permettait de le faire, si ce n'ai pas clic droit sur le disque dur -> formater, alors je ne sais pas par contre

Alors j'ai refait combofix sans avg comme on m'a dis [ici] et là mon pc semble mieux fonctionner



C'est où le DD?

C'est probablement "lecteur de disque" mais je dis peut ere n'importe quoi.

Mais apparemment ca va mieux, bravo

J'ai fait propriété sur disque C: onglet materiel -> hitachi HDT721010SLA360
Mais j’espère pouvoir faire sans formatage.

EDIT: Problème résolu, merci de votre aide! Et oui clique droit sur le disque il y a l'option formater.